Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2026

1. Dados que recolhemos

• Conta: nome, email e palavra-passe (armazenada cifrada);
• Propriedades: nome, morada, fotos, dados de acesso (Wi-Fi, check-in) introduzidos por si;
• Reservas e hóspedes: nomes, emails, telemóveis e datas de estadia;
• Financeiro: valores de reservas e despesas registados por si;
• Ficheiros: recibos e comprovativos que carrega voluntariamente.

2. Como utilizamos os dados

Os dados são utilizados exclusivamente para prestar o serviço: gestão de reservas, cálculos financeiros, sincronização de calendários e comunicações relacionadas com a conta.

3. Partilha com terceiros

Utilizamos subprocessadores para prestar o serviço: Stripe (pagamentos), OneSignal (notificações push), Chatwoot (suporte) e fornecedores de email SMTP. Os seus dados de hóspedes e propriedades não são vendidos a terceiros.

4. Retenção

Os dados são conservados enquanto a conta estiver ativa. Pode solicitar a eliminação da conta e dos dados associados através da página de contacto.

5. Segurança

As palavras-passe são cifradas com bcrypt, as sessões usam cookies HttpOnly e os ficheiros carregados só são acessíveis após autenticação.

6. Os seus direitos (RGPD)

Tem direito a aceder, retificar, exportar e apagar os seus dados pessoais, bem como a apresentar reclamação à CNPD. Para exercer estes direitos, contacte-nos via página de contacto.

Privacy Policy

Last updated: January 2026

1. Data we collect

• Account: name, email and password (stored encrypted);
• Properties: name, address, photos, access details (Wi-Fi, check-in) you enter;
• Bookings & guests: names, emails, phone numbers and stay dates;
• Financial: booking amounts and expenses you record;
• Files: receipts and proofs you voluntarily upload.

2. How we use data

Data is used exclusively to provide the service: booking management, financial calculations, calendar sync and account-related communications.

3. Third-party sharing

We use subprocessors to deliver the service: Stripe (payments), OneSignal (push notifications), Chatwoot (support) and SMTP email providers. Your guest and property data is never sold to third parties.

4. Retention

Data is kept while your account is active. You can request deletion of your account and associated data via the contact page.

5. Security

Passwords are hashed with bcrypt, sessions use HttpOnly cookies, and uploaded files are only accessible after authentication.

6. Your rights (GDPR)

You have the right to access, rectify, export and delete your personal data, and to lodge a complaint with the CNPD. To exercise these rights, use the contact page.