Centro de Ajuda

Artigos e respostas às perguntas mais frequentes.

Primeiros passos

• Criar conta: na página inicial, clique em "Começar Grátis" e registe-se com o seu email. Tem 30 dias de trial.
• Adicionar propriedade: na app, vá a "Propriedades" → "Nova propriedade". Pode importar dados de um anúncio Airbnb.
• Registar reserva: "Reservas" → "Nova reserva" ou toque num dia do calendário.

Sincronizar calendários

Na página da propriedade, em "Sincronização iCal", cole o link iCal de exportação do Airbnb/Booking/Vrbo. As reservas são importadas automaticamente. Para exportar, copie o link iCal do StayPilot e cole-o na plataforma.

Receber pagamentos

Em "Definições" ligue a sua conta Stripe (Stripe Connect). Depois, em cada reserva pode gerar um link de pagamento para enviar ao hóspede.

Hóspedes

A página "Hóspedes" lista os contactos (nome, email, telemóvel) e o histórico de estadias de cada hóspede.

Precisa de ajuda?

Use o chat no canto inferior direito ou visite a página de contacto.

Help Center

Articles and answers to the most common questions.

Getting started

• Create account: on the homepage click "Start Free" and register with your email. You get a 30-day trial.
• Add property: in the app go to "Properties" → "New property". You can import data from an Airbnb listing.
• Add booking: "Bookings" → "New booking" or tap a calendar day.

Syncing calendars

On the property page, under "iCal sync", paste the iCal export link from Airbnb/Booking/Vrbo. Bookings are imported automatically. To export, copy the StayPilot iCal link into the platform.

Getting paid

In "Settings" connect your Stripe account (Stripe Connect). Then each booking can generate a payment link to send the guest.

Guests

The "Guests" page lists contacts (name, email, phone) and each guest's stay history.

Need help?

Use the chat at the bottom-right or visit the contact page.